행동심리1 (2023 #95) 선택한다는 착각 | 리처드 쇼튼, 이애리 옮김 선택한다는 착각 『어떻게 팔지 답답할 때 읽는 마케팅 책』의 저자 리처드 쇼튼의 책. 구글이나 메타, 바클레이 등과 같은 글로벌 대기업과 함께 협업하며 고객들의 마음과 행동 패턴을 분석하던 그는 이번 책 www.aladin.co.kr 이 책은 마케팅 책이면서, 행동경제, 행동심리학책이다. 행동경제 이론들을 접목하여, 흔히 어떻게 넛지를 주어서 마케팅 효과를 낼 지에 대하여 고민한 책이다. 평점은 무척 좋으나, 솔직히 나는 잘 읽히는 책은 아니었다. p70 '쉽게 만들기'와 '어렵게 만들기' 전략을 잘 구분해야 한다. 둘 다 브랜드에 긍정적 효과를 가져올 수 있지만 그 효과의 성질은 전혀 다르다. 태도보다는 행동 변화를 우선시한다면 '쉽게 만들기'전략이 맞으나 품질 인식을 개선하고 싶다면 '어렵게 만들기'.. 2023. 11. 22. 이전 1 다음 반응형
